डीएम दीपक मीणा ने जनसुनवाई में फरियादियों की समस्याओं का कराया त्वरित निस्तारण
कार्यालय से ही अधिकारियों को फोन कर दिए निर्देश, लापरवाही पर कार्रवाई की चेतावनी
गोरखपुर। जिलाधिकारी दीपक मीणा ने सोमवार को कलेक्ट्रेट में आयोजित जनसुनवाई के दौरान फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुनते हुए उनके त्वरित निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को मौके पर ही फोन कर आवश्यक निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि जनता की शिकायतों के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही या अनावश्यक विलंब स्वीकार नहीं किया जाएगा।
जनसुनवाई के दौरान राजस्व, पुलिस, नगर निकाय, विकास तथा अन्य विभागों से संबंधित बड़ी संख्या में शिकायतें प्राप्त हुईं। जिलाधिकारी ने प्रत्येक प्रकरण की जानकारी लेकर संबंधित अधिकारियों से दूरभाष पर वार्ता की और समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए, ताकि लोगों को बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
डीएम दीपक मीणा ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शासन की मंशा के अनुरूप जनसमस्याओं का पारदर्शी, गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने चेतावनी दी कि शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही या उदासीनता पाए जाने पर संबंधित अधिकारियों एवं कर्मचारियों के विरुद्ध नियमानुसार कार्रवाई की जाएगी।
जनसुनवाई के दौरान बड़ी संख्या में फरियादी अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। जिलाधिकारी ने सभी की शिकायतों को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित विभागों को शीघ्र एवं प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि आमजन की समस्याओं का त्वरित समाधान ही प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है।
