डीएम-एसपी ने थाना दिवस पर सुनी जनता की फरियादें, त्वरित निस्तारण के सख्त निर्देश
रायबरेली। जिलाधिकारी हर्षिता माथुर व पुलिस अधीक्षक डॉ. यशवीर सिंह ने शनिवार को थाना सलोन में आयोजित थाना समाधान दिवस में आम जनता की शिकायतें सुनीं। दोनों आला अधिकारियों ने एक साथ फरियादियों से बात की और संबंधित अधिकारियों को त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के कड़े निर्देश दिए।
थाना दिवस में मुख्य रूप से भूमि विवाद, पारिवारिक कलह, राजस्व संबंधी मामले, सड़क, पेयजल, स्ट्रीट लाइट जैसी सार्वजनिक सुविधाओं से जुड़ी शिकायतें आईं। डीएम ने कहा, “जनता थाने और तहसील के चक्कर काट-काटकर थक चुकी है। थाना समाधान दिवस का मकसद यही है कि एक ही छत के नीचे तुरंत न्याय मिले। लापरवाही किसी भी स्तर पर बर्दाश्त नहीं होगी।”
एसपी डॉ. यशवीर सिंह ने पुलिसकर्मियों को हिदायत दी कि हर फरियादी के साथ सम्मानजनक व्यवहार हो। छोटे-छोटे विवादों को आपसी समझौते से सुलझाने का प्रयास पहले करें। उन्होंने कहा, “पुलिस जनता की सहयोगी है, डराने वाली नहीं। संवेदनशीलता और तत्परता ही हमारी पहचान होनी चाहिए।”
डीएम-एसपी ने मौके पर कई शिकायतों का तत्काल निस्तारण भी कराया और बाकी मामलों में संबंधित एसडीएम, तहसीलदार, थानाध्यक्ष व लेखपाल को सात दिन के अंदर रिपोर्ट देने को कहा।
थाना दिवस में क्षेत्राधिकारी, एसडीएम सलोन, तहसीलदार, थानाध्यक्ष सलोन सहित राजस्व व पुलिस विभाग के सभी कर्मचारी मौजूद रहे।
जनता ने दोनों अधिकारियों की इस पहल की भूरि-भूरि प्रशंसा की और कहा कि जब डीएम-एसपी खुद मैदान में उतरकर सुन रहे हैं तो उम्मीद है कि उनकी फरियाद जल्द सुनी और सुलझाई जाएगी।
