एसएसपी डॉ. कौस्तुभ ने सुनी फरियाद: मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ऑनलाइन निगरानी में जुड़े, जनता दर्शन की प्रक्रिया हुई और सख्त
गोरखपुर। वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक डॉ. कौस्तुभ ने अपने कार्यालय में आयोजित जनता दर्शन कार्यक्रम में बड़ी संख्या में पहुंचे फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित थानों को त्वरित, निष्पक्ष एवं गुणवत्तापूर्ण कार्रवाई के स्पष्ट निर्देश दिए। भूमि विवाद, मारपीट, महिला उत्पीड़न, साइबर अपराध, पारिवारिक विवाद सहित विभिन्न प्रकार की शिकायतें सामने आईं। एसएसपी ने प्रत्येक प्रार्थना पत्र का व्यक्तिगत अवलोकन कर क्षेत्राधिकारी एवं थाना प्रभारियों को फोन पर निर्देशित किया कि मामलों का समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
खास बात यह रही कि अब मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ जनता दर्शन की प्रक्रिया से सीधे ऑनलाइन जुड़कर इसकी निगरानी कर रहे हैं। शासन स्तर से स्पष्ट निर्देश दिए गए हैं कि जनता की शिकायतों के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही या शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। इससे पुलिस प्रशासन में अतिरिक्त सक्रियता और जवाबदेही बढ़ी है।
एसएसपी डॉ. कौस्तुभ ने अधिकारियों को हिदायत दी कि फरियादियों के साथ संवेदनशील, सम्मानजनक और सहयोगपूर्ण व्यवहार किया जाए तथा उन्हें कार्रवाई की प्रगति से नियमित रूप से अवगत कराया जाए। उन्होंने जोर दिया कि अधिकतर मामलों का समाधान थाना स्तर पर ही कर लिया जाए, ताकि आमजन को अनावश्यक रूप से उच्च कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
प्रतिदिन सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक चलने वाले इस जनता दर्शन में कोई भी नागरिक अपनी समस्या सीधे एसएसपी के समक्ष रख सकता है। मुख्यमंत्री की ऑनलाइन निगरानी से यह व्यवस्था और अधिक प्रभावी, पारदर्शी और जन-केंद्रित बन गई है।
जनता दर्शन में शामिल कई फरियादियों ने संतोष जताया कि उच्च स्तर से सीधी निगरानी होने से न्याय मिलने की उम्मीद मजबूत हुई है। पुलिस प्रशासन ने दोहराया कि कानून-व्यवस्था बनाए रखने के साथ-साथ आमजन की शिकायतों का त्वरित समाधान उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है। मुख्यमंत्री की इस पहल से गोरखपुर में पुलिस-जनता के बीच विश्वास और मजबूत होने की उम्मीद है।
