थाना समाधान दिवस में डीएम-एसपी ने सुनी जनसमस्याएं, अधिकारियों को दिए सख्त निर्देश

थाना समाधान दिवस में डीएम-एसपी ने सुनी जनसमस्याएं, अधिकारियों को दिए सख्त निर्देश

संतकबीरनगर के थाना कोतवाली खलीलाबाद में आयोजित थाना समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी आलोक कुमार एवं पुलिस अधीक्षक संदीप कुमार मीना ने संयुक्त रूप से पहुंचकर फरियादियों की समस्याएं सुनीं। इस दौरान राजस्व एवं पुलिस विभाग के अधिकारियों की मौजूदगी में जनसुनवाई कर शिकायतों के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर जोर दिया गया।

थाना परिसर में आयोजित समाधान दिवस में बड़ी संख्या में पहुंचे लोगों ने भूमि विवाद, राजस्व मामलों और पुलिस से संबंधित शिकायतें अधिकारियों के समक्ष रखीं। जिलाधिकारी आलोक कुमार ने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि शिकायतों का शत-प्रतिशत निस्तारण मौके पर जाकर निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण ढंग से सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि जनता की समस्याओं के समाधान में किसी भी स्तर की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

पुलिस अधीक्षक संदीप कुमार मीना ने कहा कि राजस्व और पुलिस विभाग आपसी समन्वय बनाकर कार्य करें, ताकि आमजन को त्वरित न्याय मिल सके। उन्होंने पुलिस कर्मियों को फरियादियों के साथ संवेदनशील व्यवहार अपनाने और प्रत्येक शिकायत का गंभीरता से निस्तारण करने के निर्देश दिए।

अधिकारीद्वय ने थाना परिसर में शिकायत पंजिका का निरीक्षण भी किया। इस दौरान पूर्व में निस्तारित मामलों के संबंध में शिकायतकर्ताओं से फीडबैक लेकर यह जानकारी प्राप्त की गई कि उन्हें वास्तविक राहत मिली या नहीं। लंबित मामलों को प्राथमिकता के आधार पर शीघ्र निपटाने के भी निर्देश दिए गए।

थाना समाधान दिवस के अवसर पर उपजिलाधिकारी सदर हृदय राम तिवारी, क्षेत्राधिकारी खलीलाबाद प्रियम राज शेखर पाण्डेय, प्रभारी निरीक्षक जय प्रकाश दुबे सहित राजस्व एवं पुलिस विभाग के अन्य अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे। अधिकारियों की मौजूदगी से फरियादियों में भरोसा देखने को मिला और लोगों ने खुलकर अपनी समस्याएं प्रशासन के समक्ष रखीं।

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