भानपुर तहसील सम्पूर्ण समाधान दिवस: डीएम रवीश गुप्ता ने सुनी फरियादियों की व्यथा, 26 शिकायतों में त्वरित निपटारे के दिए निर्देश
बस्ती। उत्तर प्रदेश सरकार के महत्वाकांक्षी कार्यक्रम तहसील संपूर्ण समाधान दिवस के तहत जनता की समस्याओं का त्वरित व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के लिए शनिवार को भानपुर तहसील सभागार में जिलाधिकारी रवीश गुप्ता की अध्यक्षता में जनसुनवाई का आयोजन हुआ। डीएम ने फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुनकर अधिकारियों को मौके पर ही समाधान के निर्देश दिए, जो प्रशासन की जनोन्मुखी कार्यप्रणाली का जीवंत प्रमाण बना।
यह आयोजन न केवल सरकारी कार्यालयों को जनता के करीब लाया, बल्कि समस्याओं के स्थानीय स्तर पर ही समाधान की मजबूत कड़ी भी साबित हुआ।जिलाधिकारी रवीश गुप्ता ने कहा, “फरियादी समस्या निवारण के लिए ही आता है, इसलिए जनता की व्यथा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है।” उन्होंने निर्देश दिए कि जिन शिकायतों का मौके पर निपटारा न हो सके, उनका स्थलीय निरीक्षण कर गुणवत्ता पूर्ण समाधान हो। “जन-शिकायती प्रार्थना पत्रों में समयबद्धता और गुणवत्ता का विशेष ध्यान रखें,” डीएम ने जोर दिया। पुलिस अधीक्षक अभिनंदन ने पुलिस से जुड़े मामलों की सुनवाई की और अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई के आदेश दिए। एसपी ने कहा, “विभागीय शिकायतों को गंभीरता से लें और निपटारा सुनिश्चित करें।”संपूर्ण समाधान दिवस में कुल 26 शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए। इनमें राजस्व विभाग से 13, पुलिस से 2, विकास विभाग से 4, विद्युत विभाग से 4, नगर पंचायत से 2 और स्वास्थ्य विभाग से 1 शामिल रहे। अधिकारियों ने इनकी गहन सुनवाई की और अधिकांश को तत्काल निपटाने की दिशा में कदम उठाए।
शेष प्रकरणों के लिए संबंधित विभागों को समयसीमा तय कर सौंपा गया।कार्यक्रम में मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. राजीव निगम, उपजिलाधिकारी हिमांशु कुमार, क्षेत्राधिकारी पुलिस स्वर्णिमा सिंह, परियोजना निदेशक राजेश कुमार, डीडीओ अजय कुमार सिंह, डीपीआरओ घनश्याम सागर, सीवीओ डॉ. अरूण कुमार गुप्ता, मत्स्य अधिकारी संदीप वर्मा, जिला पूर्ति अधिकारी विमल कुमार शुक्ला, जिला समाज कल्याण अधिकारी लालजी यादव, एलडीएम आर.एन. मौर्या, पीओ डूडा सुनीता सिंह, पिछड़ा वर्ग कल्याण अधिकारी रेखा गुप्ता और तहसीलदार सहित जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
फरियादियों की उपस्थिति में अधिकारियों की तत्परता ने विश्वास का संचार किया। यह समाधान दिवस बस्ती प्रशासन की जनसेवा के प्रति प्रतिबद्धता को मजबूत करता है, जहां हर आवाज सुनी और समाधान की राह प्रशस्त हुई।
